Bio'ty Lab - Cosmetique bio

Mes avantages

Regardez ici vos avantages!

• Livraison rapide (48h)

  Sur le territoire belge, vous devriez recevoir votre commande dans les 48h (du Lundi au Vendredi)*. Toute commande passée avant 15h sera expédiée le jour même, et vous devriez la recevoir endéans 24h.

  Pour l'étranger, veuillez comptez jusqu'à 5 jours pour recevoir votre colis**. 

  Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés et ne sont pas livrées les samedis. 

   * Si le service de la Poste n'est pas dérangé.
  ** Si le service de courrier n'est pas dérangé.

• Livraison offerte dès 80€

  • Livraison standard pour la Belgique, les Pays-Bas et le Grand Duché de Luxembourg: 5,9€* pour tout commande inférieure à 79€. Livraison offerte pour tout achat supérieur ou égal à 80€
  • Pour la France: livraison standard à 13,5€*. Gratuite dès 185€ de valeur d'achat.
  • Pour la Suisse: livraison standard à 12€*. Gratuite dès 165€ de valeur d'achat.
  • Pour l'Allemagne: livraison standard à 8,9€*. Gratuite dès 120€ de valeur d'achat.
  • Pour le reste du monde: livraison standard à 23€*. Gratuite dès 330€ de valeur d'achat.

  * Ce prix inclut emballages et manutention et est valable pour tout colis inférieur à 2kg (veuillez consulter les poids des produits à titre indicatif). Tarifs 2012.

   

• Paiement sécurisé

  Avec notre module de paiement, vous pouvez choisir de payer votre commande par virement bancaire, par bancontact, avec Visa ou Maestro. Bio'ty Lab n'accepte pas les chèques ou le paiement en espèces. 

  Votre commande sera envoyée une fois le paiement reçu.

  Ogone, notre partenaire, permet une transaction de paiement en toute confiance en adoptant les standards de sécurité les plus
  exigeants du marché tels que les techniques de chiffrement SSL. Ogone est vérifié et certifié par différents organismes financiers.
  

• Commander par téléphone?

  C'est possible! Appellez Sophie sur le (+32) 474 560 117.

  Nous vous aidons de 10h à 18h.

• Echantillons gratuits

  Recevez pour toute commande des échantillons gratuits*.

  * dans la limite des stocks disponibles. Les échantillons ne peuvent être vendus. Les échantillons ne sont envoyés qu'en cas de commande.

• -10% pour client fidèle

  Notre "fidélité récompensée" fonctionne sur le principe d'une carte de fidélité électronique;

  Pour chaque achat par tranche de 10€ (hors frais d'envoi), vous recevez un point de fidélité. Dès que vous avez obtenu 30 points, vous bénéficiez d'une remise de 10% sur l'achat suivant.

  Vos points sont enregistrés et cumulés automatiquement à chaque achat. Vous pouvez à tout moment consulter votre carte de points sur votre compte via "Mon Bio'ty Lab".

  Dès que vous avez cumulés vos "0 points, 10% (hors frais d'envoi) seront automatiquement remisés sur votre prochain achat, au moment où vous confirmez votre commande et réglez votre paiement.

• Service client & cadeaux

  Nous sommes à votre écoute! Si vous avez des questions ou si désirez obtenir un conseil, contactez-nous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  Etre bien soigné est essentiel chez Bio'ty Lab! Nous vous proposons donc quelques petits services, gratuits pour toute commande passée.

  - Echantillons.
  Dans chaque colis, nous nous efforcerons d'insérer un ou plusieurs échantillons (dans la limite des stocks disponibles) afin que vous puissiez découvrir d'autres gammes de produits. Si vous désirez essayer un produit particulier, mentionnez-le au moment de régler votre achat; nous ferons notre possible pour vous contenter.

  - Emballages cadeaux. Envie de faire un cadeau mais vous ne pouvez le remettre personnellement?
  Si vous désirez faire un cadeau à quelqu'un, nous vous offrons d'envoyer les produits dans un bel emballage, avec un mot personnel de votre part et sans insérer de facture ou autre information commerciale. Pour ce faire, mentionnez l'adresse de livraison du destinataire, insérez votre mot personnalisé au moment de régler le panier d'achat et nous nous occupons du reste.

• Demo chez vous

  Vous désirez découvrir la gamme des produits avec vos ami(e)s chez vous? Sentir les textures, respirer les parfums, regarder de plus près les emballages? Alors n'hésitez pas, rassemblez quelques personnes à la maison pour un brunch ou pour un apéritif et laissez-nous vous faire découvrir sur-mesure l'univers des cosmétiques biologiques de qualité. Contactez-nous pour que l'on puisse organiser cela ensemble. Chaque hôte reçoit comme avantage 10 € + 10% de la vente de la soirée en produits gratuits.